数字人服务落地政务大厅试点

近日，研究院自主研发的数字人服务在济南市某政务大厅完成试点部署。数字人可7×24小时提供政策咨询、办事指引和常见问题解答，有效缓解窗口咨询压力，获得办事群众一致好评。下一步将在更多公共服务场景推广。